Как заказать голосовое приветствие? > FAQ

Этапы заказа голосового приветствия для автоответчика.

Если он лайн форма заказа по каким-то причинам Вам не подходит, на этой странице есть все необходимые условия для полного раскрытия задачи. Внимательно ознакомтесь с изложенной ниже информацией, при необходимости отредактируйте свой текст голосового приветствия, затем прослушайте голоса дикторов... Мы рекомендуем начинать работу над Вашим заказом именно с этого этапа.

Определитесь – какой нужен диктор для записи?

Голосовое приветствие, сообщение – часть офисного имиджа и корпоративного стиля. Присущий или желаемый в идеале характер взаимоотношений с клиентами должен быть отражен и в голосовом сообщении. Профессиональные дикторы, специализирующиеся на записи приветственных сообщений, могут предложить различные интонационные подачи голоса, при этом каждому диктору присущ определенный шарм и манера исполнения, выбирать которую следует из предпочтений Ваших и предполагаемого заказчика. Распространенная услуга – голосовое приветствие на нескольких языках – дань солидности, престижу и удобству при контактах с клиентами. Предлагаем Вашему вниманию дикторов, коренных носителей языка – английский язык, немецкий, французский язык, американский, британский и т.д.
Иногда, в силу обстоятельств или особых условий деятельности, желательно записать не стандартное голосовое приветствие, голосовое сообщение, а нечто оригинальное и своеобразное. В этом случае нужно заказать диктора пародиста – многочисленные пародии на известные образы, личности и персонажи, озвученные артистом, станут яркой изюминкой короткого, но незабываемого телефонного контакта. Итак, выбирайте голос диктора.

Подготовка текста к озвучиванию.

Прежде чем прислать на наш электронный адрес задание, надо тщательно проверить текст, который будет озвучивать диктор. Проверить – это значит расписать все термины или названия, которые могут быть неверно прочитаны.
1. Имена собственные, название фирмы, название торговой марки или слова спорные должны иметь удАрную бУкву заглАвной.
Пример: «Вас приветствует курорт «пальмИра палАс». Без указания ударений диктор может прочитать на свое усмотрение, например, «пальмира пАлас».
2. Иностранные слова необходимо написать так, как они должны читаться по-русски (это не касается, конечно, иноязычных текстов)
Пример: «Вас приветствует фирменный отдел «кАсио». Неправильно прислать текст «Вас приветствует фирменный отдел «Casio».
3. Контактная информация также имеет склонность к разночтению, поэтому, номера телефонов или адрес сайта, написанные в таком ключе:
«тройное дабл ю, ай ви ар студио точка ком» - не вызовут никаких вопросов и неверных вариантов прочтения.
4. В задании укажите формат звука готового голосового приветствия, в котором и будет высылаться Вам готовое голосовое приветствие или сообщение.

Вычислить цену голосового приветствия для автоответчика.

Цены на запись и изготовление голосового приветствия – в одноименной таблице на странице «Цены. Определить стоимость».

Расчет за изготовление голосового сообщения для автоответчика.

К изготовлению голосового приветствия, сообщения студия приступает после получения всей суммы. Если работа идет на постоянной основе – предоплата не нужна. Как рассчитаться за работу? Оптимальный вид оплаты - здесь.

Когда будет готово голосовое приветствие, сообщение для автоответчика?

Как правило, в районе 1 - 3 рабочих дней Ваш заказ будет готов. На сроки может повлиять сложность или нестандартность заказа, а также человеческий фактор – недоступность того или иного диктора по какой-либо причине. Срочная запись и изготовление голосового сообщения – вариант возможный и доступный, но в порядке индивидуального подхода к ценовой политике.

Вероятные дополнения к заказу или доработки.

Заказ выполняется в строгом соответствии с Вашей заявкой, поэтому Ваша внимательность на этапе правильной подачи заявки – основа качественного результата и дикторов и звукорежиссеров студии. Но встречаются ситуации, когда готовое голосовое приветствие или сообщение требует доработки. В каких случаях работа будет производиться бесплатно?

Если по вине диктора была допущена ошибка или неверно поставлено ударение, если недостаточно эмоций в интонации – то перечитка диктора не оплачивается. Но в случае любого изменения, добавления текста или смены настроения задачи начитки – например, при первоначальном заказе интонация должна была быть солидная, после прослушивания готовой работы хочется, чтобы она была нежная – переделка работы составляет 100% от стоимости заказа.
Музыку можно поменять без дополнительной оплаты.
Формат готовой работы может быть изменен ввиду Ваших технических требований.
Продолжительность звучания музыкального фона в начале или конце приветствия.