Зачем нужны двуязычные дикторы для автоответчика?
Имидж компании зависит от мельчайших деталей, а первое впечатление в большинстве случаев является основополагающим.
Поскольку люди, желающие обратиться в выбранную компанию, очень часто сначала совершают пробный телефонный звонок, например, для того чтобы узнать время работы компании или спектр ее услуг, то их первое впечатление складывается посредствам удаленного разговора со специалистом колл-центра. А в тех случаях, когда специалист по какой-либо причине не может подойти к телефону, срабатывает автоответчик.
Представим себе такую ситуацию, что компания является международной и сотрудничает с людьми, не разговаривающими на родном для государства, в котором располагается компания, языке. Иноязычные клиенты вряд ли станут сотрудничать с компанией, языка которой они просто не понимают. Отличным выходом из подобной ситуации является многоязычный автоответчик, записи на котором понятны всем клиентам. Услуга двуязычного диктора для автоответчика предоставляет возможность выбора требуемых языков для записи автоматического сообщения для клиентов или голосового меню. Стоит отметить, что немаловажным фактором качества начитанного сообщения является его грамотное произношение и отсутствие акцента. В редких случаях профессиональный диктор в совершенстве владеет несколькими языка и порой в речи человека, начитывающего сообщения, присутствует акцент, недопустимый для компании, которая желает поддерживать свой статус на должном уровне.
Услуга записи голосовых приветствий, предлагаемая нашей студией, подразумевает только качественное прочтение сообщений для автоответчиков и меню на нескольких языках. В число активных на настоящее время языков входят русский, украинский, американский, английский, французский и другие языки Европы. Двуязычные дикторы для автоответчика свободно говорят на двух языках, что позволяет осуществлять запись одним и тем же голосом на двух языках с минимальным акцентом, который не будет резать ухо иностранным клиентам.
Интонация, выделение ключевых выражений и тембр голоса диктора задает тон автоматического сообщения и определяет общую концепцию работы компании. Поэтому важно доверить такую задачу профессионалу, который справится с ней без запинок и позволит активно использовать автоответчик, как один из наиболее эффективных способов поддержки связи со всеми клиентами. Наличие профессиональных дикторов, отлично владеющих основными языками мира, позволяет нам предоставлять данную услугу множеству современных компаний.
Вас может заинтересовать:
