Вот несколько неплохих идей для того, чтобы заставить Ваши голосовые сообщения работать. Это означает, что потенциальные клиенты, не смотря на свою занятость, вероятнее запомнят Вас, потому что Вы следовали этим ключевым советам для успешного бизнес-хода.
Голосовые приветствия на телефоне, которые действительно работают
Есть 3 главных аспекта торговли приблизительно для каждого вида бизнеса: Ваша парадная дверь (то бишь, офис), интернет и Ваши телефоны. Все стороны важны, но телефон - возможно наиболее широкие ворота к Вашему успеху. Телефонное время представляет идеальную возможность нарастить продажи. Эффективные сообщения в ожидании улучшают бизнес, сообщая последнее и самое важное абонентам поневоле, тем, кто уже заинтересован поддерживанием деловых отношений с Вами. Вот 5 жизненных советов для методов наиболее успешной практики в развитии при изготовлении приветствий.
Переход к сути дела.
Как Вы считаете, если Ваша информация выглядит хорошо на бумаге или веб-сайте, то это прекрасно подойдет и для голосового приветствия, правильно? Оказывается, нет. Печатный слог отличается, чем аудио подача того же материла и намного. Очевидно, напечатанный текст обращается к сознанию через глаза и может быть прочитан и перечитан много раз, с пропуском "несущественных" деталей. В сообщении для автоответчика к содержанию нужно относиться по-другому. Клиенты не имеют возможностей, чтобы отредактировать то, что будет привлекать их. Скажите, какие потребности могут быть озвучены, и избирайте путь, который работает через УХО. Вот пример из сообщения в ожидании для компании по удалению родинок:
"Родинки. Они могут представлять опасность для Вашего здоровья. Вам не нравятся родинки, и нам тоже. Давайте избавимся от них. Мы скоро вернемся, чтобы сказать Вам как".
Знайте свое среднее время захвата внимания.
Вы должны знать, или по крайней мере иметь осмысленное предположение о средней продолжительности времени захвата внимания, в котором нуждаются Ваши абоненты или во всяком случае тот промежуток времени, в котором они будут слушать активно. Это могут быть 10 секунд; это могут быть шесть минут. Если посетители остаются в ожидании в течение минуты или дольше, не бомбардируйте их безостановочной рекламой всего, что Вы делаете. Такое поглощение может вызвать отвращение. Говорите музыкой и своим сообщением в ожидании, которые дают посетителю некоторые музыкальные паузы между теми или иными темами. Короткие промежутки времени дозвона должны быть подчинены единой идее, соответственно, достаточно будет одного ролика. Большее время дает Вам больше вариантов.
Обновление, обновление, обновление
У Вас есть много идей, когда дело доходит до маркетинга. Производство голосовых приветствий попадало в приоритетный список? Скорее всего, нет. Но ведь, Вы хотите, чтобы Ваши сообщения были релевантными и актуальными, а не мягкими и универсальными. Думайте о Ваших текущих продвижениях и самых важных объявлениях и старайтесь поместить их в центр внимания — в аудио центр в том числе.
Запланируйте заранее. Вы могли бы также считать усиление власти музыки в голосовом приветствии своим сообщником, который автоматически обновляет для Вас музыкальную составляющую. Самые современные устройства, как iProMOH могут наметить уникальные сообщения, которые будут проигрываться точно тогда, когда настало время.
Призыв к действию!
Если Вы уже регулярно изменяете свой интеллектуальный багаж и освежаете свои аудио приветствия, Вы можете иногда испытывать что-то вроде засухи или стопора. Если это происходит, спросите себя, "Что я хочу, чтобы мой посетитель сделал?" Это простимулирует призыв к действию, который может не только приправить динамикой голосовые сообщения, но и зажечь посетителей, чтобы иметь больше дел с Вами.
Развлекайтесь!
Кто говорит, что сообщения в ожидании должны быть унылыми? Попробуйте один из этих методов, чтобы привнести немного жизнерадостности Вашим терпеливым посетителям — хорошо, когда есть юмор или игра в голосовом приветствии (этим Вы обязательно удержите клиента):
«Нам очень стыдно, но все наши операторы ужасно заняты. Мы исправим это жуткое недоразумение очень скоро!»
Создавая эффективные голосовые сообщения в ожидании, мы можем представить свои собственные уникальные способы привлечения внимания клиентов. Каким ему быть зависит и от Вас. Умный маркетинг призывает к сотрудничеству с профессионалами, поэтому давайте сотрудничать, чтобы "сделать ожидание большим"!
Вас может заинтересовать:
