Поход в ресторан — отличный повод прогуляться, выйти в свет, других посмотреть и себя показать. Но он может состояться и в Ваш ресторан или в заведение конкурента. Хотите быть первым в списке?
Голосовые приветствия и музыка в ресторанном маркетинге
Все больше ресторанов используют в ожидании музыку и телефонные сообщения как часть маркетинга автоматизации работы.
Владельцы ресторанов и менеджеры тянут воз своих функциональных обязанностей в таком количестве направлений, что они могут чувствовать, что земля уходит из-под ног и определить важнейший и самый правильный в каждом конкретном случае ход действий не всегда представляется возможным. Пытаясь воспрепятствовать быстро вращающимся жерновам действительности, можно совершить ошибку и не одну. Но успешные рестораторы используют все наработки современности, когда это возможно в трех крупнейших областях: операции, финансовые документы и маркетинг.
Ресторан, продающий в автоматизации, набирает ход в скорости обслуживания, поскольку рестораны нажимают на свои кнопки захвата в унисон с действием при работе продающей системы. В голосовых приветствиях, звучащих в ожидании, сообщения говорят правильные вещи правильным людям и работают 24 часа в стуки 7 дней в неделю. Еще один способ дать объявление и один способ меньше волноваться о неэффективности рекламы.
Мощная маркетинговая идея
Когда клиенты будут звонить, чтобы спросить о местоположении, доступности возможности резервирования стола, разузнать о часах работы, о меню, и т.д., они будут только ждать в течение короткого времени перед звонком дальше к другому учреждению. В дополнение к препятствованию этим посетителям позвонить в другое место, голосовое сообщение, звучащее в режиме ожидания достигает Ваших маркетинговых целей:
-
Правильно создает образ Вашего ресторана в умах общественности
Продвигает текущие события, предложения и улучшения
Проектирует правильное изображение Вашей стратегии
Один ресторан, который был закрыт одно время, открывшись, решается на многие новые ходы в бизнесе и в частности когда дело доходит до маркетинга становится одним из передовых. Обновленный интерьер и новое меню — не все фишки современности. Подключение PR, социальных медиа и соединение рекламных усилий дают ожидаемый эффект. О посетителях заботятся в то время, когда в ожидании звучит вся возможно притягательная информация, которую предлагает лучший ресторан. А может и должен он предложить многое:
-
- Автобус нашего ресторана привезет Вас и Ваших гостей прямо к нам!
- У нас работает доставка
- Местоположение и часы работы — еще один повод для внимания к персоне заказчика.
Есть также отрывок об особенностях, которые делают ваше предложение уникальным:
"Чему можно удивиться в нашем рестране? Сядьте в нашем кафе и наслаждайтесь прекрасным садом. Не волнуйтесь о дождливых днях — наш сад имеет выдвигающуюся крышу! Приезжайте и наслаждайтесь зрелищем или фильмом на одном из 14 широкоформатных телевизоров и поражайтесь восхитительной едой профессионального повара. Или распланируйте “Ночь крыши” с друзьями. Потягивайте острые коктейли и расслабляйтесь с видом на 360 градусов на центр города. Есть место для всех здесь в ресторане! Мы скоро соединим Вас, чтобы закончить Ваше резервирование".
Конечно, это не догма и текст можно подобрать или написать какой угодно, главное, уловить свою подачу. Еще важна музыка - ключ в урегулировании правильного тона. Можно прослушать множество треков, прежде чем понять и передать музыкой энергию своего заведения.
Все еще озадачены поиском способов улучшить маркетинг ресторана?
Голосовое приветствие в записи автоответчика позаботится о посетителях, в то время как Вы заняты, как белка в колесе
-
Запросите бесплатную демо-версию, подобранную специально для Вас по Вашей тематике.
IVR-Studio, имея большой опыт поможет реализовать Вашу мечту о действенном голосовом приветствии и сможет подобрать Вам персонально подходящий голос диктора и музыкальное сопровождение для Вашего конкретного случая.
Пришлите нам информацию о вашем бизнесе, укажите ориентировочное количество клиентов и их примерные возрастные группы. Ответом мы пришлем примеры готового приветствия.
Вас может заинтересовать:
