Профессиональная запись: голосовое приветствие, служебные сообщения для мини-атс и автоинформатора. Голоса дикторов на выбор.

 Москва: +74993502762
 Киев:+380443792816
 mobile:+380991217160
  icq: 398574233
ivr-studio
mail@ivr-studio.com

Вечные споры о качестве звучания голосовых приветствий

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

А почему такое звучание голосового приветствия? А что - диктор шепелявит? Может, ему надо поработать над дикцией?

Вечные споры о качестве звучания голосовых приветствий.

В нашей многолетней практике над работой по изготовлению голосовых приветствий, записи автоответчика, самых разных голосовых меню или файлов для голосовой почты очень часто встречается следующая ситуация.

Знакомство с работами.
При любом заказе, на этапе предзаказа, клиент прослушивая дикторские голоса, знакомится с готовыми аудио работами, думая над этим вопросом: Голосовое приветствие – каким ему лучше быть? может даже выбрать конкретное звучание своего будущего файла – «сделайте, пожалуйста, в точности, как здесь», опираясь на образец. Все понятно, вопросов нет. Стадии прослушивания и утверждения голосов, как правило, многоэтапные. Масса вариантов звучания, точнее, оттенков дикторских голосов, которые все профессионалы, но каждый – индивидуален. Прения между выбором для нас - закрытая сторона – мы получаем выбранный голос, утвержденную музыку, готовый к записи текст и самое главное – требуемый на выходе от студии формат.

Процесс получения готового результата.
Запись диктора, изготовление самих файлов – закрытая сторона уже для заказчика. Он получает готовую работу и тут может начаться самое интересное.

Вариант 1.
Формат готового файла, который требует клиент – универсальный, который может быть преобразован своими силами в искомые данные, прослушивается на компьютере, например. Все отлично - файл утверждается, клиент доволен. Далее начинаются чудеса. После переформатирования звукового файла в телефонный формат, разумеется, он теряет не то, чтобы блеск, он начинает звучать по-другому, но становится удобоваримым продуктом для телефонии, которая диктует свои законы к параметрам звука. Клиент искренне считает, что здесь что-то не то, что на компьютере звучащий файл таким и должен быть у него в телефоне. Объяснения, погружение в сферу технических характеристик гарантированы.

Вариант 2.
Аудио файл высылается заказчику сразу в том формате, который был нужен.
И тут же рикошет:
«Файл моно в 8000 Гц это конечно все печально. Такое впечатление что посадили девочку которая шепелявит и она диктует :( Может есть какой ни-будь пример именно сразу записанного файла в 8000 а не сконвертированного с 44000?»
После долгих объяснений и разъяснений, наконец-то человек понимает, что, наверное, не в дикторах дело: «Я тут скачал русские фразы для астериска, видать это все таки проблемы формата, там буква "с" тоже как шепелявая :). Ок. Извините, просто никогда не сталкивался с такими вещами».

Так что, спорить, выходит не о чем?

Вас может заинтересовать:

Как заказать и получить своё голосовое приветствие в течение 3-4 дней

  • Выберите дикторский голос

    Из списка профес­сиональных дикторских голосов выберите наиболее понравившийся Вам голос.

  • Выберите фоновую музыку

    Выберите музыку, которую мы наложим на голос диктора, или поручите нам подобрать подходя­щий
    фон.

  • Заполните небольшую форму

    Просто ответьте на несколько вопросов, и в Вашем проекте по записи
    IVR готов финальный
    аккорд!

  • Получите готовый
    аудио-файл

    Получите готовый аудио-продукт: доставка файлов в нужном формате на e-mail или ftp-сервер.

Приступить к оформлению заказа