Правильная настройка вашего автоответчика на летнее время - залог успеха для деловых отношений. Статья даст самые интересные и полезные советы на эту тему!
Настройте свой автоответчик на лето!
Вот и наступает жаркое время года, в которое так приятно наслаждаться заслуженными каникулами! Но перед тем, как отправляться на летний отдых, неплохо было бы настроить свой корпоративный автоответчик. Ведь так же, как и ваш гардероб, запись сообщения на телефон нуждается в обновлении перед наступлением долгих жарких дней лета. Главная причина этого скрывается в том, что ориентированное на сезон голосовое меню, для создания которого приглашался профессиональный диктор, поможет не только предоставить клиентам всю необходимую и новую информацию, но также значительным образом увеличит продажи в течение трех медленных месяцев, ведь и тогда совсем забывать о работе не стоит. Давайте вместе оживим электронного автосекретаря в вашей телефонной системе и подготовим его к лету!
Расскажите клиенту о своем новом летнем графике
Если с наступлением жаркого времени года ваш офис переходит на новые часы работы, то отличным решением будет поделиться данной информацией с вашими клиентами, особенно если это касается постоянных абонентов вашей телефонной системы. То есть если у вас есть короткие или длинные рабочие дни, или вы просто уходите на летние каникулы, то запись голоса на телефон с такого рода сообщением продемонстрирует, что вы заботитесь и с уважением относитесь к собственным покупателям и заказчикам.
Предложите что-то новое, летнее
А знали ли вы, что пятая часть всех абонентов делает покупки на основе той информации, которую они услышали, пока были в режиме ожидания? Поэтому если ваш call центр не предлагает специальные летние скидки или акции, то вы теряете ценную маркетинговую возможность значительным образом увеличить свои продажи. Делайте все возможное, чтобы летний сезон благоприятно сказывался на вашем бизнесе, а именно предоставьте абоненту возможность попробовать услугу или продукт, о которой он сможет узнать, пока ip телефон находится в режиме ожидания. Будьте уверены, в скором времени вы убедитесь и удивитесь, насколько это успешная бизнес-стратегия!
Добавьте немного летней музыки
Приятная музыка на удержании – это высокоэффективный вариант, который значительным образом сократит количество абонентов, преждевременно положивших трубку. Такой подход позволит создать у клиента летнее настроение, а также поможет развлечь и развеселить его. Все, что вам необходимо, - это загрузить на свой мини-АТС пляжную музыку, а найти её в свободном доступе совсем нетрудно!
Другая информация
У вас есть сезонные подсказки или советы, которые помогут больше узнать и обучить абонента телефонной системы тому, как использовать продукты или услуги, предлагаемые вашей компанией? Прекрасно! Не тратьте времени, скорее добавляйте и их в свой ip-телефон. Ведь это отличный способ предоставить покупателю полезную и нужную информацию, а также в целом улучшить его отношение к вашей организации.
Не забывайте благодарить абонентов
Запомните, лучшее время, чтобы поблагодарить покупателя – это сейчас! Никогда не стоит ждать праздников или торжеств, чтобы показать абоненту телефонной системы свою признательность. Также это можно сделать и в летнем сообщении. Будьте уверены, что, приложив немного усилий, проявив фантазию и энтузиазм, вы сможете вывести свой бизнес на совершенно новый уровень, заслужить лояльность и доверие своих клиентов, а также, как следствие, значительно увеличить объемы продаж предлагаемой вами продукции и услуг. Не это ли является основой успешного бизнеса?
Вас может заинтересовать:
