Профессиональная запись: голосовое приветствие, служебные сообщения для мини-атс и автоинформатора. Голоса дикторов на выбор.

 Москва: +74993502762
 Киев:+380443792816
 mobile:+380991217160
  icq: 398574233
ivr-studio
mail@ivr-studio.com

Влияние голоса в бизнесе

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Если вы предлагаете неоценимые услуги осипшим, гнусавым и неразборчивым голосом, каковы ваши шансы? "

Влияние голоса в бизнесе.

Влияние голоса в бизнесе переоценить нельзя.

На восприятие, на чувства, на логику и в конце-концов на выбор в вашу пользу сыграет невидимая волна, закованная в резонаторы судьбы.
Но не будем растекаться мыслью по древу, а лучше сфокусировано примемся загибать пальцы, отмечая, что имеете именно вы.
Даже если вы не владелец бизнеса, а управляющий, помощник, менеджер, секретарь и так далее, вы можете четко понимать для чего, в каком качестве и на каком этапе вы можете привлечь не уголовной отвественности, а к высокой степени компетентности взаимодействие с клиентами. Наверное ни одной компании не бывает, чтобы телефоном не пользовались.

Обратите пристальное внимание на то, кто поднимает трубку и отвечает на звонок.

Анализ должен быть объективным. Голос вашего оператора, секретаря или того человека, который должен отвечать абоненту, должен быть обязательно:

  • четким
  • приятным
  • с хорошим тембром
  • внятной дикцией.

Мужчина отвечает или женщина - не столь важно. Важно именно наличие всех этих перечисленных показателей. На первый взгляд это не представляется таким уж чем-то судьбоносным. Но добавьте хоть к одному показателю частицу «не» и вы увидите как процент попадания в десятку неуклонно стремится в обратную сторону. Это можно сравнить с несерьезной игрой: «У тебя есть 5 монет. Собери себе на них парня/девушку.»

    1. Остроумие - 1 монета
    2. Аккуратность - 2 монеты
    3. Ум - 1 монета
    4. Сексуальность - 3 монеты
    5. Красивое тело - 2 монеты
    6. Верность - 2 монеты
    7. Хозяйственность - 1 монета
    8. Заботливость - 2 монеты
    9. Финансовый достаток - 2 монеты

Но отвлекшись, вернемся к нашей теме. Малейшее несоответствие с ожиданиями абонента конечно, не приведет к сиюминутному краху, вовсе нет — никто не бросит трубку, человек будет слушать дальше — ведь он позвонил не красоты ради, а токмо для решения проблемы, которую вы и можете выполнить. Но услышанные дефекты, точнее неуслышанные, а зафиксированные в голове, просто приводит к тому, что где-то на подкорке сознания остается осознание вашего несовершенства = непрофессионализма. В этом нет преувеличения. Обычный человек может не понимать, что в данном отвечающем голосе по ту сторону телефонной трубки есть гнусавость или нет четкости — это может определить и разложить по полочкам все-таки тот, кто чаще имеет дело с этой тонкой субстанцией. Но как говорится, осадочек остался и вам этого осадка нужно избегать и не нервировать нежную впечатлительность клиента.

Отставив в сторону шутливость, хочется еще раз напомнить о правилах звучания голосов в вашей телефонной цепочке. Не можете изменить ситуацию, изменить голос, сменить человека — просто сделайте ход конем. Запись голосового приветствия, сообщения для автоответчика с профессиональным голосом диктора заполнит брешь качественным контентом.

Вас может заинтересовать:

Как заказать и получить своё голосовое приветствие в течение 3-4 дней

  • Выберите дикторский голос

    Из списка профес­сиональных дикторских голосов выберите наиболее понравившийся Вам голос.

  • Выберите фоновую музыку

    Выберите музыку, которую мы наложим на голос диктора, или поручите нам подобрать подходя­щий
    фон.

  • Заполните небольшую форму

    Просто ответьте на несколько вопросов, и в Вашем проекте по записи
    IVR готов финальный
    аккорд!

  • Получите готовый
    аудио-файл

    Получите готовый аудио-продукт: доставка файлов в нужном формате на e-mail или ftp-сервер.

Приступить к оформлению заказа