Профессиональная запись: голосовое приветствие, служебные сообщения для мини-атс и автоинформатора. Голоса дикторов на выбор.

 +380443792816
  ivr-studio
mail@ivr-studio.com

Статья - Как привлечь клиента и чем удержать? Часть вторая.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Знания — сила. Чтобы избежать ненужных поисков и метаний, воспользуйтесь знаниями, накопленными и основанными на нашем опыте создания голосовых сообщений.

Если есть необходимость все-таки, расширить границы данной формы (напомним — мы в одной из статей говорили о тексте для простого голосового приветствия стандартного образца) — то, скорее всего, потребуется добавить режим работы или систему переключения между отделами, перенаправление на сайт в случае звонка в нерабочее время. Трансформация текста происходит таким образом:
«Здравствуйте! Вас приветствует компания … Если вы знаете внутренний номер сотрудника, наберите его в тоновом режиме. Для того, чтобы связаться с бухгалтерией, нажмите один; с отделом по работе с клиентами — два. Для соединения с секретарем оставайтесь, пожалуйста, на линии».

Пример готового файла в таком ключе.

Иногда можно добавить при желании не только время работы, но и рассказать о новинках или об акциях компании. Готовая работа "Крохе точка ру".

Обратите внимание, как удачно в этом сообщении перекликается музыкальный фон с тематикой детского магазина — гармоничное звучание — только плюс от прослушивания. И что особенно поразительно — мужской голос в этом приветствии кажется идеальным выбором, несмотря на то, что на первый взгляд тематика — явно женская. Так что иногда профессионализм может компенсировать, казалось бы устойчивые ассоциации при привлечении для работы диктора мужского пола.

Аналогичный образец с другим дикторским голосом дополняет картину.

Но следует не забывать о том, что практически все компании используют на практике перечисленные выше обращения к клиентам, поэтому, если вы хотите выделиться или запомниться, то возьмите на вооружение рекомендации из нашей третьей части.

Вас может заинтересовать:

Как заказать и получить своё голосовое приветствие в течение 3-4 дней

  • Выберите дикторский голос

    Из списка профес­сиональных дикторских голосов выберите наиболее понравившийся Вам голос.

  • Выберите фоновую музыку

    Выберите музыку, которую мы наложим на голос диктора, или поручите нам подобрать подходя­щий
    фон.

  • Заполните небольшую форму

    Просто ответьте на несколько вопросов, и в Вашем проекте по записи
    IVR готов финальный
    аккорд!

  • Получите готовый
    аудио-файл

    Получите готовый аудио-продукт: доставка файлов в нужном формате на e-mail или ftp-сервер.

Приступить к оформлению заказа