Миссия выполнима.
Приступая к такой ответственной миссии, как создание законченного образа для своей компании, сложно не растеряться перед тем, что открывается в результате многообразия запросов. Для компании или фирмы любого масштаба требуется законченный имидж. Сюда включается многое: качество обслуживания, профессиональные сотрудники и не менее важен антураж вообще и в частности. Ваше голосовое приветствие – то, что будут встречать до визуального контакта – это предпосылка начала, и очень даже может быть развития бизнес общения. Каким оно будет и будет ли - целиком и полностью зависит от вас.
Что имеет значение?
Если детализировать процесс, то из некоторых факторов, которые на первый взгляд сам по себе могут не нести большого значения, формируется по итогу весомый ряд аргументов, свидетельствующих в вашу пользу. Будущее всегда привлекает человека, управлять им, так как хочется именно вам невозможно, но самостоятельно распределять вехи, которые будут отвечать за ход вашей истории вполне по силам. Приветствие для АТС или IP телефония – всего лишь маленький штрих, но как путь начинается с первого шага, так и здесь очерчивается довольно четко ареал воздействия на потенциального клиента.
Своевременность.
Начиная только задумываться о самом факте – стоит ли заказывать что-то в профессиональной студии, да и что отвечать при этом, нужно ли всё это или подождать - можно упустить время. Да, клиенты есть и были ведь и без голосового приветствия, записанного дикторским голосом. Но в том-то и дело, что отследить начало конца заблаговременно не удается. Задним умом все крепки, а когда корабль дает течь, становятся неактуальными попытки заменить белые паруса на пронзительно алые. Вовремя начатый апгрейд, движение, а не топтание на одном месте, постоянный рост – пристань, где любому кораблю будет комфортно. Понятно, что в рутинных делах и буднях рабочих тяжело генерировать идеи - ведь нужно решать насущные вопросы.
Иногда хорошо помогают расставить акценты конкуренты. Увидели чей-то необычный рекламный ход, «подслушали» удачное голосовое приветствие, оценили запоминающийся бигборд и, глядишь, мозговой штурм поневоле возникнет и у вас – чем мы хуже? Когда точно таким же образом вы вдохновили кого-то на изменения, можно только порадоваться всеобщему прогрессу. Уровень услуг, качества и предложений существенно повышается именно благодаря отсутствию монополии в некоторых областях. В погоне за клиентом и тех же предложений становится больше и ответственность возрастает.
Неприятные казусы, конечно, случаются. Бывает, что «заимствуют» и идеи, и информацию, но бумеранг не дремлет. Не отчаивайтесь, если стали объектом такого генерирования – делайте шаги на опережение и не сдавайтесь – удача, как мы знаем, улыбнется сильнейшим.
Вас может заинтересовать:
