Профессиональная запись: голосовое приветствие, служебные сообщения для мини-атс и автоинформатора. Голоса дикторов на выбор.

 Москва: +74993502762
 Киев:+380443792816
 mobile:+380991217160
  icq: 398574233
ivr-studio
mail@ivr-studio.com

Перемен требуют наши... Статья от IVR-Studio

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 [0 Голоса (ов)]

Необязательно сердцам нужны перемены. Может, самый обычный автоответчик сыграет пару нот в бизнес-настроении... "

Перемен требуют наши... Статья от IVR-Studio.

Когда наступает время «ч»?

Когда вдруг становится понятно, что пришел момент что-то менять в организации бизнеса? Не сегодня, и не вчера можно чувствовать изменения в общем настроении и в частных случаях. В первую очередь любой бизнес зависит от состояния экономики внутри своей страны — кризис ощутимо бьет по покупательной способности населения и его возможности к спонтанным решениям. В свою очередь этот же факт очень увеличивает шансы тех, кто стремится в избирательном порядке предоставить лучший выбор, меньшую цену и так далее и тому подобное. Итого, следуют: план роста и план минимизации.

План роста.

Все понятно из заглавия. Надо расти. В прямом и переносном смысле. Расти как по качеству предоставляемых услуг, так и по качеству сервиса. И если не мытьем, так катаньем возможно остаться на плаву. Расширять количество товара в нынешнем состоянии некорректно. Это неизбежные издержки, зависание и замораживание средств, и так тающих день ото дня из-за скачков условных единиц, к которым, увы, привязано все вокруг. Но завязанные на суммах, мы свободны в полете утонченности. Штрихи к портрету современности довольно просты. Дайте своему клиенту немножечко больше, чем то, что он надеется получить. И не обязательно тратить на это много денег. Вы сами, лучше всего зная свою «кухню» изнутри, догадаетесь, что можно присовокупить к привычному набору. Именно такие мелочи оставляют приятное послевкусие от контакта с вами.
Если это звонок в компанию, пусть он будет оформлен с пожеланиями доброго дня или хорошего настроения — сейчас это легко сделать, записав профессиональным голосом диктора небольшое приветствие. И даже можно сделать ожидание на линии приятным. Солнечный, теплый женский голос растопит позитивом застывшее в стрессах или цейтноте любое сердце.
Это такая малость, но вспомните, когда к примеру, вы заказали просто кофе, а к нему вам принесли малюсенькую конфетку или печенюшку, насколько вкусней он начинает казаться. Дело ведь, как всегда - во внимании. В ресторанном маркетинге столько всего в этом смысле можно придумать! Булочка-комплимент или коктейль за счет заведения — ммм, клиенты будут вашими надолго. Кстати, не только ресторанный маркетинг в этом силен - бесплатные пробники кремов или духов при покупке оных в соответствующих бутиках или магазинах— из той же серии.
Предоставление дополнительных мини-услуг, накопление бонусов, скидки — главное, чтобы все это было реальным, тогда метод будет действенным.
Попытки заклеить старые ценники большей ценой, а потом объявлять скидки уже раскусили давным-давно и это только сыграет с вами плохую шутку.

План минимизации.

Сделают окончательным ваше упрочение в своей нише, применение непопулярных мер по сокращению штата. Это безвыходная ситуация, когда работодатель зажат в тисках между затратами и окупаемостью. Но в кризис поднатуживать пояса приходится всем и вариант, когда один сотрудник выполняет больше работы, чем ему приходилось делать раньше актуален. Ибо работу можно потерять и эту. Капитализм в действии. Единственный плюс в этом положении — мотивация сотрудника к тому, что качественный уровень его умений повышается и в благоприятные времена всегда можно уповать на повышение зарплаты.

Вас может заинтересовать:

Как заказать и получить своё голосовое приветствие в течение 3-4 дней

  • Выберите дикторский голос

    Из списка профес­сиональных дикторских голосов выберите наиболее понравившийся Вам голос.

  • Выберите фоновую музыку

    Выберите музыку, которую мы наложим на голос диктора, или поручите нам подобрать подходя­щий
    фон.

  • Заполните небольшую форму

    Просто ответьте на несколько вопросов, и в Вашем проекте по записи
    IVR готов финальный
    аккорд!

  • Получите готовый
    аудио-файл

    Получите готовый аудио-продукт: доставка файлов в нужном формате на e-mail или ftp-сервер.

Приступить к оформлению заказа