Корисна інформація

Які АТС краще: аналогові або цифрові, а може - віртуальні? Розбираємося в видах телефонії для офісу, вибираємо найкраще за ціною / якістю.

Розбираємося в тонкощах IP-телефонії, причини її популярності і цінах на оренду АТС.

Чим IP-телефонія краще традиційної, чому їй користуються повсюдно і як її провести.

Розбираємося в видах телефонних станцій і вчимо вибирати оптимальну пропозицію для вашого бізнесу.

Під час всесвітньої самоізоляції в бізнесі почався новий етап природного відбору. Компанії, які зуміли відправити працівників додому і грамотно налаштувати з ними зв'язок, залишилися на плаву.

перший дзвінок у вашу компанію дуже багато значить для клієнта. Адже ці враження запам'ятовуються назавжди і визначають подальші відносини. Варто постаратися, щоб вони були найкращими, та й надалі телефонне спілкування приносило не менше задоволення! Стаття докладно розповість, як це зробити.

Якщо ви пропонуєте супер-пупер послуги осиплим, гугнявим і нерозбірливим голосом, які ваші шанси?"

Автоматичні оголошення в магазинах, торгових центрах або кінотеатрах допомагають підгоняти до виходу клієнтів в хвилини закриття, або навпаки - не дають їм запізнитися на сеанс. Але це не єдина їхня функція - вони допомагають більше продавати і більше подобатися покупцеві.

Говорячи про записи в бізнесі, насамперед ми згадуємо телефонні розмови між співробітником і клієнтом. Але чи обмежується все тільки аудіо-форматом? Ні! Централізована технологія FLAT дозволяє прослуховувати всі розмови, переводити їх в текстовий формат, а завдяки SpRecord є можливість зберігати всю інформацію на ПК. Вражає? Але про все по порядку.

завдяки використанню сучасних телефонних технологій влада перейшла в руки кінцевих користувачів. Співробітники компаній більше не прикуті до своїх робочих столів. Адже тепер людина має можливість виконувати роботу і бути в курсі справ не тільки тоді, коли вона знаходиться в офісі, а й віддалено, надсилаючи та приймаючи важливу і необхідну йому інформацію! Це шлях до успіху для вашого бізнесу.